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비활성ID 전환/해제하기

* 비활성ID 이럴 때 사용해보세요.



메이플스토리에서는 고객님의 소중한 ID보호를 위해 비활성ID 전환 서비스를 제공하고 있습니다.

오랜 기간 자리를 비울 예정이신가요?

내가 접속하지 않았는데, 넥슨플레이 접속 알람이 왔나요?

[넥슨플레이 접속 알람 : 바로가기]

메이플ID를 비활성 상태로 전환해보세요.

메이플ID를 비활성 상태로 전환하면, 접속 중에 있던 게임은 자동으로 접속이 끊어집니다.

또한, 비활성 상태인 메이플ID에서는 게임 내 교환 및 캐시샵 이용이 제한됩니다.

비활성 상태로 전환한 메이플ID는 본인확인 절차를 통해 언제든지 비활성ID상태를 해제할 수도 있습니다.

(비활성ID를 해제한 메이플ID는 모든 서비스를 정상적으로 이용할 수 있습니다.)

■ 비활성ID로 전환하는 방법

1) 메이플스토리 홈페이지에 로그인 > 마이메이플을 클릭해주세요. 


2) 내정보 관리 메뉴 중 비활성ID 전환/해제을 클릭해주세요.



3) 용사님의 메이플ID를 확인하신 후 비활성ID 전환하기 버튼을 눌러주세요.




4) 안전한 비활성ID 전환을 위해서는 본인확인이 필요합니다.

본인인증 수단 중 하나를 선택하여 본인확인을 완료해주세요.





5) 본인확인이 완료되면 아래와 같이 메이플ID가 비활성화 되었음이 안내됩니다.



TIP

- 비활성ID로 전환되면 현재 플레이 중인 게임은 접속이 종료됩니다.

- 게임 접속 끊기에 실패할 경우, ‘비활성ID 전환하기를 다시 한번 시도해주세요.



■ 비활성ID 해제하는 방법

1) 메이플스토리 홈페이지에 로그인 > 마이메이플을 클릭해주세요.



2) 내정보 관리 메뉴 중 비활성ID 전환/해제을 클릭해주세요.


3) 용사님의 메이플ID를 확인하신 후 비활성ID 해제하기 버튼을 눌러주세요.






4) 안전한 비활성ID 해제를 위해서는 본인확인이 필요합니다.

본인인증 수단 중 하나를 선택하여 본인확인을 완료해주세요.



5) 본인확인이 완료되면 아래와 같이 비활성 상태인 메이플ID가 해제되었음이 안내됩니다.



TIP

- 비활성ID를 해제하면 게임 내 교환 및 캐시샵을 정상 이용할 수 있습니다.


※ 넥슨플레이 알람이란?

메이플스토리를 이용 중인 넥슨ID로 넥슨플레이에 연동해주세요.

넥슨ID가 로그인되면 넥슨플레이에 넥슨ID가 로그인됐다는 메시지와 함께 알람을 받을 수 있습니다.

(, 휴대폰 기종 및 데이터 네트워크 환경에 따라 알람 수신 시간에 다소 차이가 있을 수 있습니다.)

보다 자세한 내용은 아래의 경로에서 확인하실 수 있습니다.

[넥슨플레이 앱 실행 > 메뉴 > 넥슨인증기 > 로그인알림/원격로그아웃]



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댓글3

  • 캐릭터 아이콘점캔안함수고 2020.01.12 오전 07:50:44

    본인 인증 실패 undefined 라고 뜨면서 비활성화가 안되네요. 휴대폰 인증 횟수도 초과될 정도로 했는데도 안됩니다.

    캐릭터 아이콘변신해염 2020.01.21 오전 02:56:48

    @점캔안함수고 혹시 어떻게 되셨나요..? 저도똑같은 증상인데지금..

    캐릭터 아이콘Jack드로 2020.03.09 오후 07:46:32

    @변신해염 아 이럼 문의하는방법 밖이없지않나요 ?

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